Desvantagens

Normalmente as vantagens superam as desvantagens para a maioria das organizações implementar um sistema ERP, ainda assim, vamos abordar alguns dos mais comuns obstáculos apontados.

Geralmente muitos obstáculos podem ser evitados se for feito um adequado investimento e formação e se existir envolvimento. No entanto, o sucesso não depende só da experiência e das competências da força de trabalho para se adaptar rapidamente ao novo sistema, depende também de outras situações:

• A customização em muitas situações é limitada e dispendiosa;
• Requer mudanças substanciais na organização e nos seus processos (reengenharia);
• Processo de implementação é longo e complexo;
• Os sistemas ERP podem ter custo proibitivo para instalar e executar. Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício;
• Os ERP's podem ser demasiado rígidos para organizações específicas que são novas ou que querem deslocar-se numa nova direcção num futuro próximo;
• A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada;
• Dependência perante o fornecedor do ERP;
• Adopção de best practices aumenta o grau de imitação e padronização entre as empresas de um segmento, diminuindo o impacto dos factores diferenciadores;
• Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior. Logo, as informações têm que ser constantemente actualizadas, uma vez que as informações são em tempo real (on line), ocasionando maior trabalho;
• Excesso de controlo sobre as pessoas, o que aumenta a resistência à mudança e pode gerar desmotivação nos funcionários.