Business intelligence 

Uma consideração importante num sistema ERP é o uso de uma ferramenta de Business Intelligence (BI) que permita que todos os dados gerados sejam transformados em informação de gestão e assim, promover um plano de melhoria e/ou plano de acção. Tal ferramenta está associada ao sistema ERP, pois a partir dos dados aí contidos, efectua a recolha, extracção e análise fornecendo as informações necessárias para auxiliar todos os gerentes, directores e demais responsáveis administrativos da organização, no processo de gestão e tomada de decisão.